为了方便市民办理丧事、祭扫亲人，八宝山殡仪馆推出了一系列惠民措施。
例如，提供中低价位殡葬用品以及千元殡仪服务组合。目前在八宝山，中、低价位的殡葬用品种类占到大多数，家属可根据自己的经济能力来选购。骨灰盒从几十元到上千元不等，百元以下骨灰盒常年保持3种，500元以下骨灰盒常年保持8种，不断档供应。
对于城乡低保、优抚对象等保障类群体还免费提供骨灰盒及小型告别厅。同时，通过“千元殡仪服务”组合，花费千元即可办理包括遗体接运、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存在内的殡仪服务。
为了进一步推行节地生态安葬，鼓励倡导骨灰海葬、骨灰自然葬，八宝山殡仪馆通过政府购买服务的方式，对选择骨灰海葬或者骨灰自然葬的北京户籍亡故居民提供免费殡仪服务，包括全市行政区域内遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存。
如果不方便亲自来殡仪馆办理业务，八宝山还会提供免费上门服务。洽谈人员将携带工作证、身份证、便携式电脑及相关业务单据，到服务对象家中直接办理灵车接运、遗体存放、家庭灵堂布置、告别场所、全程陪同服务、整容化妆、选购丧葬用品、选择火化炉等服务项目的预订，同时提供葬礼策划、葬礼主持等一系列选择性服务项目。
