众所周知,上海福寿园的主营业务在墓地服务环节,而且由中国殡葬类行业的政策准入门槛决定。而中国的殡葬类业务一共有以下四类:殡仪服务、遗体处理、墓地服务和其他产品销售服务,那么具体的服务内容又包含哪些呢?下面就这四类殡葬业务做一个简单的介绍。
一、殡仪服务对于遗体主要包括保存安置、接送运输、化妆着装等;安排筹办出殡典礼,包括与葬礼有关的其他额外服务;提供灵堂租赁,或协助在家中摆放灵堂。殡仪服务目前主要由政府及其下属专门单位主导,私营企业参与度较低,在部分省份甚至受到某些限制。
二、遗体处理指完成殡仪服务后,对尸体进行处理,包括火化服务等,在火葬场可领取火化证明。在中国,火化服务受政府管制,仅政府机构可以提供相关服务,价格也受到政府的严格管制。
三、墓地服务主要包括火化后地葬的相关销售(包括墓地销售、陵墓设计及规划、牌匾和墓石生产及安装),外加例如迁坟等一些其他的落葬服务。墓地服务政府授予民营公司参与,目前私营企业参与度较高。四、其他产品销售及服务主要负责殡仪服务的产品销售,有合法登记殡葬服务的提供商,提供不属于以上类别的所有其他殡葬服务,如落葬后续追悼服务等。不过,目前中国在这方面的市场开发力度相对较弱,有私营企业参与但业务体量相对较少,目前仍处于尚未成熟的状态。